日本は、豊かな文化遺産、美しい自然、先進的な技術と伝統が共存する魅力的な観光地です。毎年日本を訪れる外国人の数は多いですよね。
しかし、外国人観光客が日本を訪れる際には、思いがけない文化の違いに戸惑うことが少なくありません。この記事では、外国人が日本を観光する際に直面する困難と、その背景にある意外な文化の違いを紹介します。

①言語の壁
日本では英語が通じる場所が少なく、外国人観光客にとって大きな壁となります。言葉の壁は日本人が海外に行っても感じるものですよね。特に日本では地方都市や観光地であっても、英語が通じることが保証されていないため、コミュニケーションが難しいと感じる外国人は多いです。
日本の教育制度では英語教育が行われていますが、実際の会話で使う機会が少ないため、実践的な英語力が身についていない場合が多いです。このことは、日本人が一番痛感しているのではないでしょうか。また、日本人は間違いを恐れる文化があり、完璧でない英語を話すことに抵抗を感じることもあります。そのため、日本に来た外国人は言葉の壁をより強く感じてしまいます。この点が、同じ言葉の壁でも日本ならではの壁と言えるでしょう。
②日本ならではの独特なエチケット
日本のエチケットやマナーは非常に独特で、外国人にとっては戸惑うことが多いそうです。例えば、公共の場での行動や飲食のマナーなど、文化的な違いが顕著です。
日本では公共の場での静粛さが重視されており、他人に迷惑をかけないことが重要とされていますよね。また、食事に関しては、美味しさを表現するために麺をすする音を立てることが一般的とされており、これもまた独特な文化の一部です。逆に、私たちが海外に行くとき、麺をすすると引かれることがあります。そもそも、ラーメンやうどんが日本食なので、海外ではあまり麺を食べる習慣がないことも文化の違いですね。
③現金主義
日本は依然として現金主義が強く、クレジットカードやデジタル決済が普及している他国とは異なります。多くの店舗やレストランでは現金のみが受け付けられますよね。日本が現金主義と聞いて驚く方もいるかもしれませんが、例えばイギリスでは10年以上も前からキャッシュレスが当たり前で、現金を使うのはコインランドリーくらいでした。スーパーのレジで「現金で」と言うと、クレジットカードより時間がかかることから、レジ係の方に怪訝な顔をされることもあるくらいでした。
日本では、現金取引が信頼されているため、多くの人が現金を持ち歩きます。また、小規模な店舗ではカード決済システムの導入がコストや手間の面で難しいこともあり、現金のみの取り扱いとなっています。
④ごみの分別と捨て方
日本のごみの分別は非常に厳格で、地域ごとに異なるルールが存在します。また、公共のごみ箱が少ないため、観光中にごみを捨てるのが難しいという点は、外国人から困るとかなり指摘されています。
日本ではリサイクルが重要視されており、細かく分別することが求められます。また、公共のごみ箱が少ないのは、清掃費用削減やごみの持ち帰りを促すためです。ちなみにイギリスでは、歩道に沿って20mくらいの感覚でゴミ箱が設置してあるところも珍しくありません。
⑤靴の脱ぎ履き
日本では、家や特定の施設に入る際に靴を脱ぐ習慣がありますよね。これは外国人にとって意外で、特に初めて訪れる際には驚くことが多いです。一方で、アニメやゲームなどのサブカルチャーをきっかけに日本文化に興味を持った外国人の方が、室内で靴を脱ぐ日本の文化をあらかじめ知っていることも多くなってきました。
日本では、家の中を清潔に保つことを目的として靴を脱ぐことが習慣づけられています。また、畳の部屋など、靴で踏むと傷つきやすい素材が使われていることも理由の一つです。
⑥温泉の入り方
温泉文化は日本独自のもので、正しい入り方やマナーを知らないと困惑することがあります。温泉に入る前に身体を洗う、タオルを湯船に入れないなど、多くのルールがありますが、外国人にとっては未知の世界です。
温泉は日本の伝統文化であり、身体を清潔に保つことが重要視されています。温泉に入る前に身体を洗うことは、他の入浴者に対する礼儀でもありますね。
⑦高度な自動販売機
日本の自動販売機は種類が豊富で、飲み物や食べ物以外にも様々な商品が購入できます。しかし、最近は特に日本独自のキャッシュレス対応のものも増えており、操作方法や商品選びが外国人には難しい場合があります。
日本では自動販売機が非常に普及しており、どこでも手軽に商品を購入できます。技術の進歩により、最近では多言語対応の自動販売機も増えていますが、まだ対応が不十分な場合もあります。ちなみに、海外で日本並みに自動販売機がある国は珍しいです。中には自動販売機の写真を撮る外国人観光客もいるくらい、珍しいものとして認識されています。
⑧複雑な交通システム
日本の交通システムは発達していますが、外国人にとっては複雑で迷いやすいことがあります。特に電車やバスの乗り換え、切符の買い方などが難しいです。東京の地下鉄で迷う日本人も多いですよね。
日本の公共交通機関は時間に正確で信頼性が高いですが、その分ルールやシステムが複雑です。多くの外国人には、最初は理解するのが難しいかもしれません。ただ、やはり分刻みの電車のスケジュールには感動ものだそうです。そして、電車内の込み具合にはマイナスイメージを持たれることが多いです。
⑨食事の注文とメニュー
日本のレストランでは、英語のメニューがないことが多く、料理の注文が難しい場合があります。また、料理の内容がわからずに戸惑うこともあります。
日本のレストランでは、地元の食文化を重視する傾向があるため、外国語のメニューが少ない場合があります。しかし、最近では観光客の増加に伴い、英語や中国語などのメニューを提供する店舗も増えています。
⑩季節ごとの行事と習慣
日本には四季折々の行事や習慣があり、それに伴う特別なマナーやルールが存在します。これを知らない外国人観光客は、時々戸惑うことがあります。
日本では四季折々の自然を楽しむ文化があり、それに関連する行事が多数あります。これらの行事には独自のマナーがあり、事前に理解しておくとスムーズに楽しむことができます。
まとめ
外国人観光客が日本を訪れる際に直面する困難と、それに伴う文化の違いを理解することで、旅行の準備をより充実させることができます。言語の壁、エチケット、交通システム、ごみの分別、現金主義など、多岐にわたる課題がありますが、事前に情報を収集し、適切な対策を講じることで、これらの問題を乗り越えることができます。日本の豊かな文化と美しい風景を存分に楽しむために、これらのポイントを押さえておきましょう!